Скрытый менеджмент (stealth marketing) – очень популярный термин в среде рекламистов. Под данной тирадой предполагается преднамеренное внедрение несведущих жителей нашей планеты в рекламе новейшего продукта – тех, кто в том числе и и вовсе не подозревает про это.
Джулия Ройтер (Julia Royter), привлекательная 26-летняя актриса, флиртует с превосходно одетым юношей в баре по центру мегаполиса. После нескольких мин. общения она «тает» и записывает его номер телефонного аппарата в собственный свежий Blackberry Pearl. Но она ни разу по нему не позвонит.
«Руформатор» дает перевод заметки портала Daily News с маленькими добавлениями и уменьшениями – из нее вы узнаете, как маркетинговые фирмы применяют ничего не подозревающих жителей нашей планеты для продвижения собственной продукции.
Это рекламная ухватка величается «спрятанный менеджмент», и она поставила под колебание этичность похожего расклада с выходом телефильма «Семейка Джонсов» (The Joneses). Джулии оплатили за аналогичный флирт, потому что она считается долею маркетинговой кампании Blackberry, коя следовательно восоздает энтузиазм к собственным телефонам, вбухивая их в ручки привлекательных и общительных юных женщин, которые обращают внимание иных жителей нашей планеты к гаджетам вровень со собственной наружностью.
«У меня целая команда страстных девченок, которые просто переходят из 1-го бара в иной, показывают собственный Blackberry и пробуют привлечь к нему внимание юношей, флиртуя с ими, - откровенничает Ройтер. - Мы заявляем: «занеси собственный номер в записную книгу моего телефонного аппарата, и я тебе непременно позвоню, мы наверняка пойдем на свидание!». Но по сути мы просто желаем, дабы они пробовали Blackberry, я не намерен звонить никому из их».
Скрытый менеджмент постоянно и был сокрытым до того времени, покуда «Семейка Джонсов» не продемонстрировала его на великом экране. Это темная комедия с Дэвидом Духовны (David Duhovny) и Деми Мур (Demi Moore) в роли опекунов в совершенной семье. Но на поверку и они, и их ребята – не более чем команда рекламщиков. Процитируем официальное описание сериала: «Образцово-показательная во всех отношениях семья Джонсов селится в небольшом городе и сходу делается кумирами и любимчиками всех его жильцов. Вот на кого пытаются быть схожими все от малюсенька до знаменита! Но действительно Джонсы — не жены, и их детки — не истинные. Нет, они не шпионы не пришельцы. Все они — просто работники рекламной фирмы, нанятые и засланные в городок, чтоб анонсировать необычными способами «образцовый» жизненный стиль, а заодно и миллион продуктов».
«Специалисты по спрятанному менеджменту, возможно, считают, что они оказывают услугу людям, предоставляя информацию о товарах, в отличные свойства которых они веруют сами, - заявляет сценарист и режиссер Деррик Борт (Derrick Borte), - хотя я не мыслю, что есть некая конкретно явная граница в этом облике менеджмента. Мы все обязаны относиться с недоверием к каждый получаемой инфы».
«Для фирм, которые данным промышляют, опасности тайного менеджмента перевешивают все выгоды», - прибавляет Джонатан Марголис , президент Michael Alan Group и соавтор книжки «Партизанский менеджмент для чайников» (Guerrilla Marketing for Dummies). «Это обязано трудится, коль скоро продукт довольно хорош, хотя в конце концов покупатель проигрывает, - разговаривает он. - Очень небезопасно принуждать жителей нашей планеты мыслить о синтетическом источнике инфы как о натуральном. Потребители не обожают ощущать себя дураками, а бренды не пытаются смотреться дурно».
«У тайного менеджмента есть очень большой потенциал, чтоб оказывать великое воздействие на публику – в противовес TV или же билбордам, - поясняет Джейсон Ван Трентлайон (Jason Van Trentlyon), президент фирмы Street Guerrilla Marketing. - Люди заполнены рекламой по TV и в журнальчиках, и они реагируют на нее меньше и менее. А тайный менеджмент – прекрасный информатор для существа слухов с положительны цветом».
Sony Ericsson проводит всевозможные кампании с внедрением спрятанного менеджмента довольно издавна. Когда фирма вышла на рынок с первым камерофоном в 2002 году, нанятые артисты в 10 мегаполисах прикидывались путешественниками, которые одергивали прохожих и умоляли их сфотографировать себя. Ди Датта (Dee Dutta), вице-президент Sony Ericsson по крупному менеджменту, считает, что данная кампания с липовыми путешественниками имела фуррор основным образом спасибо вниманию всевозможных медиаисточников. «За те наличные средства, что мы расходуем на похожие кампании, мы получаем достаточно многое», - произнес он журнальчику CMO Magazine.
Сегодня тайный менеджмент переехал в Интернет. Компании часто нанимают профессионалов по менеджменту для публикации обзоров и исследований их товаров с положительной оценкой, для постинга известий на форумы и дощечки объявлений, для чатов и т.п. Эта практика возымела это обширное распространение, что бывалые потребители теснее обучились вычислять маркетологов «под прикрытием».
«Да, онлайн-кампании пользовались популярностью некое время, - разговаривает Маргулис, - хотя в данный момент практически все блогеры и веб-мастеры представляют про это, и исключительно подозревав что-нибудь аналогичное, выбрасывают рекламиста с полпинка».
Даже фирма Wal-Mart был уличена в применении сокрытого менеджмента, как скоро завела фальшивый блог с именем Walmarting Across America, где описывалась путешествие одной домашней пары через всю землю США, коя часто останавливалась на местах для стоянки Wal-Mart.
Некоторые фирмы лакомятся сходственным видом рекламы через видео на YouTube. В 2007 году вышло видео, показывающее расстроенную жену, испортившую стрижку в сутки женитьбы, но даже это видео понаблюдали наиболее 3-х млн. человек за 2 недельки. Видео оказывается маркетинговым – от фирмы Sunsilk, не смотря на то, что сами продукты фирмы ни одного раза но и не были показаны в данном клипе.
«Но все это не имеет ценности, - разговаривает Ват Трентлайон. - Главная мысль – обратить внимание. Если вы можете обратить внимание медиапублики в отсутствии того, дабы вывести их из себя – ну что ж, приветствую, тем гораздо лучше для вас».
Ройтер, женщина с телефонным аппаратом Blackberry, оценивает собственную работу просто как очередную ступень на карьерной лестнице. «Это хорошая вероятность обучиться играться роль флиртующей молодые женщины, - заявляет она. - Но это все, вообщем разговаривая, неважно. Вам надо быть осмотрительнее, по следующим причинам вы ни разу не представляете, кто и как захочет вам сейчас реализовать что-нибудь».
Дополнение от «Руформатора» : в этой связи вспоминается не так давно произошедшая ситуация о запуске МТС тарифа «Европейский» с абонентской платой в 10 тысяч руб. ежемесячно и понудительному переводу на него неактивных абонентов. Внимание всего Рунета на немного суток было приковано к МТС и их поступку, новость передавалась из уст в губа и молниеносно распространялась по блогосфере и новостным веб-сайтам. Теперь можнож и засомневаться – не было ли данное по сути еще одним пиар-ходом и ухваткой спрятанного менеджмента, дабы обратить внимание публики к МТС?
Оставить комментарий